爱得科技官网《大连小程序模板和定制怎么选?》一文中,描述了其服务模式:采用“产品打底+按需适配”的模式。公司自主研发了智慧物业系统平台、会员营销中台(SCRM)、HR考勤人事管理系统等著作权产品。当客户需求与现有产品匹配度较高时,可基于产品框架快速搭建,无需从零开发;当业务有特殊流程时,在产品基础上进行定制适配。

这个模式对方案书的要求

一份合格的小程序开发方案,应该写清楚三件事:

第一,哪些部分用产品覆盖。爱得科技的智慧物业系统平台已覆盖缴费、报修、投诉、社区信息发布等场景。如果客户需求是物业类小程序,这些模块可以直接用,不需要从零写。

第二,哪些部分需要定制。客户的特殊业务流程(比如特殊的计费规则、与内部ERP的对接、多角色权限设计)需要在产品基础上开发。

第三,定制部分的边界和验收标准。定制开发的功能清单要写清楚:包含几种场景、异常情况怎么处理、验收标准是什么。

一个判断方案质量的标准

问服务商:你的方案里,产品覆盖的部分和定制开发的部分,比例大概是多少? 能给出大致比例的(比如“70%用产品,30%定制”),说明方案是基于实际评估的。回答“全部定制”或“全部用产品”的,要么没认真看需求,要么在回避边界问题。