根据大连市政府公开信息,“行游大连”小程序累计用户已近43万人,接入 DeepSeek 后升级为智能“旅行管家”。游客宋瑶的体验是:先问景点推荐,觉得太大众化,追问“大连哪里拍照好看”,系统给出渔人码头、南山风情街;再问“渔人码头怎么拍好看”,系统给出具体机位、拍摄时间和地铁线路;最后要求“设计两天行程”,几秒后生成一份包含菱角湾、东关街、有轨电车、滨海路梅花鹿的个性化攻略。

这个案例说明旅游小程序的核心能力

不是“能查景点”,是能把模糊的需求翻译成可执行的计划。游客说“拍照好看”,系统需要理解“网红打卡地”;游客说“两天行程”,系统需要组合景点、交通、时间。这背后是 AI 对本地文旅数据的理解深度。

爱得科技官网公示的文旅方案,定位不同

爱得科技的行业定制方案中,文旅景区方向是智慧票务管理系统(售/取/检/管一体化)、景区小程序(结合智能硬件)。这个定位解决的是“游客到了景区之后怎么进去、怎么玩”的问题:扫码购票、闸机检票、入园引导、游园导览。

一个判断标准

问服务商:你的旅游小程序,解决的是“游客来之前做什么决定”,还是“游客到了之后怎么玩”? 两个场景都需要,但功能设计完全不同。行游大连做的是前者,票务系统做的是后者。想清楚你的游客在哪个阶段最需要帮助,功能才有优先级。